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網(wǎng)線與電源線的間隔要求嚴(yán)格嗎?

網(wǎng)絡(luò)中存在大量鏈路或者說(shuō)“通道”,一個(gè)經(jīng)嚴(yán)格測(cè)試的超五類電纜鏈路原理上可以運(yùn)行1000Mbps的速率,但當(dāng)你想象某條鏈路實(shí)際能傳輸多少M(fèi)bps的速率時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)影響傳輸速度的因素很多,其中,干擾是普遍存在的影響因素之一。不同速率的以太網(wǎng)鏈路所定義的鏈路抗干擾電平是不同的,鏈路“定義”的速度越高,達(dá)到理想速度的可能性就越……

某大型家電制造企業(yè)計(jì)算機(jī)中心主任,某天極其沮喪地了報(bào)告了該公司一起頑固的網(wǎng)絡(luò)故障。該故障表現(xiàn)雖奇特但比較有規(guī)律,具體表現(xiàn)是:公司主辦公樓的網(wǎng)絡(luò)在員工上班的時(shí)候運(yùn)行速度會(huì)變得很慢,下班后速度回升,有時(shí)基本上能回復(fù)到往常水平。故障時(shí)間大約三個(gè)月,準(zhǔn)確“發(fā)病”的日期已無(wú)從記起。每天上午8:00左右開(kāi)始發(fā)作,癥狀范圍是三樓的整個(gè)樓層,現(xiàn)象是速度突然變慢,無(wú)論是從互聯(lián)網(wǎng)上下載文件、收發(fā)電子郵件都很慢且經(jīng)常中斷和出錯(cuò)。本樓層中的用戶之間在傳輸文件時(shí)、與其它樓層的用戶傳送文件時(shí)或是其它樓層的用戶與本樓層的用戶交換文件時(shí)都要用很長(zhǎng)時(shí)間,但其它樓層的用戶之間互相交換文件則不受影響。第一次發(fā)作,故障一直持續(xù)了三天,也沒(méi)有查明原因。兩周后情況仍未見(jiàn)好轉(zhuǎn),故障仍然存在。不得已公司決定將研發(fā)部與二樓的行政管理部門(mén)臨時(shí)對(duì)調(diào),以保證已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣上“夜班”研發(fā)部員工正常的作息時(shí)間。誰(shuí)知一“臨時(shí)”就是三個(gè)月之久。網(wǎng)管人員將布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、所有主機(jī)和服務(wù)器、路由器都徹底檢查或互換過(guò),一直未能查出故障所在。聽(tīng)某知名系統(tǒng)集成商介紹可能是電纜系統(tǒng)的問(wèn)題,隨即將布線系統(tǒng)進(jìn)行了一次認(rèn)證測(cè)試。結(jié)果還真的查出了不少嚴(yán)重問(wèn)題。比如,原來(lái)的5類線系統(tǒng)全部不合格,系采用假冒偽劣的5類線,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試只能通過(guò)三類線指標(biāo)。為正宗的“假貨”。接插件和模塊也大部分不能通過(guò)5類線標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。進(jìn)一步對(duì)整個(gè)大樓的布線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)與三樓的情況相同。公司網(wǎng)絡(luò)基本上還是10Mbps系統(tǒng),工作一直正常。由于布線工程是三年前做的,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系上當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)集成商。公司董事會(huì)責(zé)成計(jì)算機(jī)中心將整個(gè)布線系統(tǒng)全部更新。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張施工,工程于前天結(jié)束,誰(shuí)曾想,昨天開(kāi)機(jī)調(diào)試系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)原來(lái)的故障依然“頑強(qiáng)”地存在!雖想盡了辦法,面對(duì)我們的艱苦努力,第三樓層的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍“無(wú)動(dòng)于衷”。

根據(jù)以往的統(tǒng)計(jì),越是頑固的故障往往越可能是最簡(jiǎn)單的故障原因引起的。從用戶“主述”的情況看,布線系統(tǒng)依然存在問(wèn)題的可能性不大。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都經(jīng)過(guò)多次的檢查,發(fā)生問(wèn)題的概率應(yīng)該是比較低的。如果說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)有關(guān)平臺(tái)安裝、應(yīng)用軟件安裝和使用以及路由通道等方面有問(wèn)題,那么其它樓層的用戶應(yīng)該有類似的問(wèn)題。分析故障出現(xiàn)的特點(diǎn),由于故障出現(xiàn)的時(shí)間是上班時(shí)間,所以故障原因應(yīng)該與某些定時(shí)工作的設(shè)備或工作環(huán)境有很大關(guān)聯(lián)性。故障造成整個(gè)樓層速度受影響,為公共部分故障的概率較高。根據(jù)計(jì)算機(jī)中心主任介紹,包括其它樓層在內(nèi)的每臺(tái)設(shè)備都進(jìn)行過(guò)逐個(gè)關(guān)機(jī)篩選檢查,每臺(tái)供電設(shè)備都進(jìn)行過(guò)替代檢查,所以可以保證設(shè)備都是正常且合格的。

分析網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),每個(gè)樓層都是用集線器搭建的10Base-T傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。各樓層以及鄰近大樓的網(wǎng)絡(luò)用戶之間用一臺(tái)故障前添置的核心交換機(jī)連接起來(lái),端口為100Mbps,路由器與核心交換機(jī)經(jīng)過(guò)256k幀中繼鏈路與Internet連接,其它分部及分公司則用DDN和ISDN、VPN連接。在計(jì)算機(jī)中心設(shè)有一臺(tái)網(wǎng)管機(jī),但沒(méi)有配置其它維護(hù)工具。由于故障只影響一個(gè)樓層,很可能是在一個(gè)碰撞域內(nèi)的問(wèn)題。因公司網(wǎng)絡(luò)與Internet相連,所以我們先簡(jiǎn)單地做一下遠(yuǎn)程診斷。啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀的便攜網(wǎng)管功能,由該中心主任輸入其公司路由器密碼后,查看路由器和交換機(jī)的端口管理信息庫(kù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)交換機(jī)上與三樓連接的接口存在大量碰撞和錯(cuò)誤幀記錄。數(shù)據(jù)如下:流量2%,錯(cuò)誤為35%,其中CRC錯(cuò)誤占83%,傳輸延遲96%,碰撞10%。中心主任說(shuō)從網(wǎng)管機(jī)上也看到過(guò)類似的數(shù)據(jù),只是不清楚其含義,也不知道這些數(shù)據(jù)會(huì)與故障診斷有關(guān)(網(wǎng)管機(jī)從來(lái)不用)!我們需要確定這些數(shù)據(jù)的具體來(lái)源,故第二天抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試。

將網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀F683接入三樓網(wǎng)絡(luò)觀察,顯示網(wǎng)絡(luò)流量在67%~95%之間擺動(dòng),錯(cuò)誤的流量則在60%~90%之間擺動(dòng)。其中多數(shù)為Ghost錯(cuò)誤,占錯(cuò)誤流量的77%,其次為碰撞和FCS幀錯(cuò)誤,合計(jì)占23%。Ghosts錯(cuò)誤(幻象干擾)一般指示網(wǎng)絡(luò)存在嚴(yán)重的干擾。由于干擾比特沒(méi)有以太網(wǎng)的幀結(jié)構(gòu)特征,在碰撞域內(nèi)又可以隨處游蕩,所以這類故障在沒(méi)有測(cè)試工具的條件下一般很難進(jìn)行診斷。

用F43電力諧波分析儀測(cè)試供電質(zhì)量,諧波含量指標(biāo)較大,但未超標(biāo),說(shuō)明電力質(zhì)量尚可。用場(chǎng)強(qiáng)計(jì)測(cè)試970MHz以內(nèi)的空間電場(chǎng)強(qiáng)度,合格。那么干擾信號(hào)是從何處進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的呢?一般可以用如下方法檢查:檢查接地系統(tǒng),檢查設(shè)備接地,檢查周邊大型用電設(shè)備,檢查無(wú)線通信環(huán)境,采用“二分法”斷電檢查串入位置。從故障的特點(diǎn)看,為定期定時(shí)故障發(fā)生,所以與周邊大型用電設(shè)備的關(guān)系比較大。由于是辦公樓,大型用電設(shè)備一般以空調(diào)、電梯和照明系統(tǒng)等為主,故決定先將電梯、空調(diào)等供電系統(tǒng)切斷。當(dāng)切斷電梯電源時(shí),故障消失。重新接通電梯電源,故障重現(xiàn)。說(shuō)明接地或布線系統(tǒng)串入了電梯動(dòng)力強(qiáng)干擾諧波。檢查三樓布線系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)一臺(tái)飲水機(jī)的用電電源與布線系統(tǒng)走線槽在一起。立即測(cè)試飲水機(jī)電源,發(fā)現(xiàn)大量高強(qiáng)度干擾諧波,請(qǐng)電工從配電室切斷這條電纜,故障消失。

故障原因是電梯動(dòng)力干擾經(jīng)過(guò)新散裝的飲水機(jī)電源線傳遞到網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng),致使網(wǎng)絡(luò)中的干擾比特流量占很大數(shù)值,爭(zhēng)用網(wǎng)絡(luò)有效帶寬,破壞網(wǎng)絡(luò)正在傳輸?shù)挠行?shù)據(jù)(表現(xiàn)為大量的FCS幀錯(cuò)誤),使得網(wǎng)絡(luò)速度大大下降,網(wǎng)絡(luò)“垃圾”驟增。由于電梯在上下班時(shí)間一直有人使用,所以網(wǎng)絡(luò)工作也“定期”受到嚴(yán)重干擾。下班后,電梯運(yùn)行頻次降低,干擾減少,網(wǎng)絡(luò)逐步回復(fù)到正常運(yùn)行速度。

據(jù)該公司電工和研發(fā)部員工的回憶,為了改善工作環(huán)境,公司于三個(gè)月前為每個(gè)部門(mén)和科室配備了冷熱飲水機(jī)。由于三樓休息室電源插座無(wú)電,電工檢查后發(fā)現(xiàn)該插座的電纜沒(méi)有與配電盤(pán)相連(建筑施工時(shí)遺留問(wèn)題),于是隨意將其聯(lián)線的遠(yuǎn)端連接到電梯供電動(dòng)力線的配電盤(pán)上為飲水機(jī)供電。當(dāng)時(shí)正值炎夏,員工們本來(lái)好不開(kāi)心,心想從此可以隨意冷熱飲“自助”,沒(méi)料想?yún)s是從此惡夢(mèng)不斷,網(wǎng)絡(luò)工作異常,嚴(yán)重影響到了他們的正常工作和生活。

沒(méi)有人記得這條供電電纜與布線系統(tǒng)安裝在了同一個(gè)線槽內(nèi),并與三樓布線系統(tǒng)穿入同一根PVC管內(nèi)。本來(lái),有一次機(jī)會(huì)可以解決故障,那就是如果在這次網(wǎng)絡(luò)更新工程時(shí)能嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)化施工,那么這根電源線將會(huì)被分開(kāi)安裝,更新后的網(wǎng)絡(luò)便可能正常運(yùn)行。另外,由于有多根網(wǎng)線同時(shí)受到干擾,所以在采用“二分法”分割故障區(qū)域時(shí)只能得出干擾與設(shè)備數(shù)量有關(guān)系這一模糊結(jié)論,此非但不能有助于定位真正的故障部位,反而可能將故障診斷工作復(fù)雜化。

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化施工、標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收(認(rèn)證測(cè)試)是保證網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量的重要手段和方法。其中一條就是要求動(dòng)力線和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)必須分開(kāi)走線。如果采用金屬穿管的方法近距離屏蔽,則金屬管必須要有良好的接地措施。否則極易獲得“得不償失”的回報(bào)。

測(cè)試統(tǒng)計(jì)顯示,現(xiàn)階段并不是所有動(dòng)力線諧波含量都很大,多數(shù)動(dòng)力線諧波含量還是很小的。但用電環(huán)境的變化趨勢(shì)是非線性用電設(shè)備的用量越來(lái)越多,諧波污染也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,且呈加速趨勢(shì)。為了避免后患,還是少存僥幸心理為妙。

一周后電話回訪用戶,得知經(jīng)過(guò)檢查,還發(fā)現(xiàn)其它樓層的布線系統(tǒng)也存在電纜線與布線系統(tǒng)同槽敷設(shè)的情況,該電纜上諧波污染可能比較小,沒(méi)有造成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)“不良反映”?,F(xiàn)在已經(jīng)全部更改,并計(jì)劃對(duì)其它相關(guān)建筑的布線也進(jìn)行一次全面檢查。

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