產(chǎn)品創(chuàng)新碩果累累
這5年,中國家電業(yè)持續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面下苦功,創(chuàng)新能力顯著提高,創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮。
家電產(chǎn)品在滿足消費者日常使用需求的基礎上,智能化、時尚化、健康化特征凸顯。搭載WiFi功能的智能家電比例提升明顯,各大家電企業(yè)還開發(fā)出擁有人機交互、機器互聯(lián)以及自學模式等更多智能化功能的產(chǎn)品。隨著技術水平、創(chuàng)新能力的提升,企業(yè)不斷推出能更好的滿足消費者健康需求的家電產(chǎn)品,例如具有分區(qū)洗滌、實現(xiàn)內(nèi)筒自清潔的洗衣機,具有更強保鮮功能的冰箱,能更好保持食品營養(yǎng)的料理機等,而蒸臉器、帶負離子功能的吹風機等健康美容類的產(chǎn)品越來越受到年輕消費者的關注。除此之外,隨著80后、90后消費能力的提升,外觀時尚、富有設計感的家電產(chǎn)品越來越受到消費者青睞,家電產(chǎn)品成為年輕人彰顯個性和品位的一個平臺。
良性健康的創(chuàng)新氛圍也正在形成。在重點企業(yè)帶動下,家電工業(yè)的科技研發(fā)體系建設與人才隊伍建設基本完成。重點企業(yè)開始構建全球研發(fā)體系,在海外設立研發(fā)中心,并采用開放式創(chuàng)新方式,聚集全球優(yōu)秀人才。研發(fā)投入的增長使家電企業(yè)科技創(chuàng)新能力大幅度提高,科技成果大量涌現(xiàn),自有知識產(chǎn)權進入快速上升期。隨著制冷壓縮機、電機、磁控管、熱交換器、保護器等多個領域的攻關項目完成,家電核心技術取得全方位突破,進一步鞏固了中國家電產(chǎn)業(yè)鏈在全球市場的競爭優(yōu)勢。
渠道迎來“新零售”時代
這5年,渠道通過不端的探索和創(chuàng)新,全面迎來了“新零售”的時代。
家電渠道不再是單一的線上或者線下。從電商一路高歌猛進,到線上線下協(xié)同發(fā)展,渠道創(chuàng)新走出了過去狹隘的理念。家電生產(chǎn)企業(yè)和電商意識到線下的重要性,開始到線下布局開店。高端家電的增長、智能家電的興起、成套解決方案的推出,帶動體驗式營銷、場景式營銷出現(xiàn),更多實體門店圍繞體驗式服務全面轉型升級,社區(qū)店、店中店、智慧體驗店、甚至無人店的出現(xiàn),讓渠道和用戶之間的關系變得更緊密。
電商和傳統(tǒng)渠道在移動端的布局形式更為多樣豐富。一個APP就能實現(xiàn)購物、咨詢、內(nèi)容、直播、社交等多維功能。而APP作為主要流量入口,也為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)便捷的消費體驗。
新營銷念的都是“新經(jīng)”
這5年,家電營銷已經(jīng)不是店中候客、坐等賓來。在新的商業(yè)環(huán)境下,家電營銷念的都是套路深深的“新經(jīng)”。
各大家電品牌開始玩起“品牌日”活動,關注度與銷量上皆斬獲頗豐。廠家與電商平臺頻頻聯(lián)合新品首發(fā)、眾籌等模式,讓傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)賦能下探索出行之有效的新玩法。
天貓將“雙十一”打造成一年一度的購物狂歡節(jié),并聯(lián)合電視臺搞“雙十一”直播晚會,各路明星助陣讓“雙十一”營銷更為轟烈。
國際化之路開啟“中國自信”
這5年,中國家電企業(yè)正在向新型國際化戰(zhàn)略轉型,開創(chuàng)新的局面。
中國家用電器協(xié)會理事長姜風認為,中國正在成為世界家電強國,國際化是我國家電行業(yè)的必由之路,是我國實現(xiàn)家電強國的重要內(nèi)容。未來的5年,家電企業(yè)須要繼續(xù)堅持轉型升級、堅持質(zhì)量為先、堅持自主創(chuàng)新,在國際市場走創(chuàng)新發(fā)展之路,持續(xù)提升中國家電的國際影響力和國際競爭力,合力促進中國家電實現(xiàn)強國目標。
文章來源:中國家電網(wǎng)